Gestión de experiencias

Crear y cargar una nueva experiencia

Debe estar registrado y haber iniciado sesión como proveedor para crear y cargar nuevas experiencias
Haz clic aquí para registrarte como proveedor en winedering.como, si ya estás registrado como proveedor, haz click aquí para acceder a tu cuenta

Para crear y cargar una nueva experiencia, ve a la sección experiencias de tu panel de control y haz clic en el botón "crea nueva experiencia".


Rellena los datos de la experiencia y, a continuación, utiliza el menú de la izquierda para completar el resto de secciones necesarias, como imágenes, ubicaciones, calendarios y precios.

Aparecerá una advertencia roja en el menú de la izquierda de la página de la experiencia hasta que hayas completado todas las partes necesarias de la experiencia. El botón para publicar la experiencia en línea también estará gris e inactivo.


Cuando hayas rellenado todos los datos, desaparecerán las advertencias rojas del menú de la izquierda y aparecerá en color el botón "Publicar en línea".



¿Cómo funciona una vez creada una nueva experiencia

Cada vez que termines de subir tu experiencia, tendrás que esperar a que nuestro equipo la revise y perfeccione.

Si todo es correcto, la experiencia se pondrá en línea y recibirás un correo electrónico de confirmación.

El proceso de revisión puede durar entre 4 horas y 5 días, dependiendo de la complejidad y la carga de trabajo del equipo interno de incorporación.

Aprobar una experiencia para ponerla en línea

Cuando nuestro equipo cargue una de tus experiencias, se te pedirá que la revises y que confirmes su publicación en línea.

Para ello, accede a tu panel de control, haz clic en el menú "Experiencias" y filtra las que estén en estado "Listo". Abre cada una de las experiencias, comprueba si todo está bien y haz clic en "Confirmar". ¡La experiencia se publicará inmediatamente en línea!



Ver y editar tus experiencias

Inicia sesión en tu panel de control y haz clic en el enlace "Experiencias" en el "Área de Proveedores"


Verás una tabla con todas tus experiencias y su estado actual. Si necesitas acceder al formulario de actualización de una experiencia en particular, simplemente haz clic en el nombre de la experiencia en la tabla. Tras hacer clic, verás la información principal de tu experiencia, junto con un menú a la izquierda que te permitirá acceder a distintas partes de la experiencia, incluidos detalles, imágenes, precios, ubicaciones y opciones. Sigue las instrucciones de cada formulario para actualizar la experiencia por su cuenta.

Cerrar fechas y franjas horarias específicas de una experiencia

Es posible cerrar fechas y franjas horarias específicas de una experiencia para evitar reservas no deseadas.

Sólo tiene que acceder al formulario de actualización de su experiencia (consulte la guía anterior) y hacer clic en el enlace "Fechas cerradas" del menú de la izquierda.


Tiene la opción de cerrar las fechas completamente, que aparecerán como "Completamente cerradas", o parcialmente, seleccionando sólo las franjas horarias para las que no está disponible, y la fecha relativa aparecerá como "Parcialmente cerrada". Para seleccionar franjas horarias, haga clic en "Especificar franjas horarias" y marque la casilla de las franjas horarias que desee cerrar.

Aquí abajo un video para mostrar cómo funciona.

Tenga en cuenta: cada experiencia tiene un calendario diferente, por lo que si cierra fechas en una experiencia, no significa que esté cerrando esas fechas también en otras experiencias. Debes repetir el proceso para cada experiencia para la que necesites cerrar fechas específicas. 

 
 


Suspender una experiencia

Para ocultar temporalmente una experiencia de Winedering, accede al formulario de actualización de dicha experiencia siguiendo las instrucciones mencionadas anteriormente. Una vez en el formulario de actualización, simplemente haga clic en el botón "Suspender". Esto eliminará temporalmente la experiencia de ser visible en línea.


Comprobar la clasificación de una experiencia

Supervisar la clasificación de tus experiencias es crucial para conseguir más reservas. La razón de ello es sencilla: para aumentar las reservas, tu experiencia tiene que ser visible. La visibilidad, a su vez, depende de asegurar el mejor posiciónamiento possible (como hacerlo)a medida que los usuarios navegan por nuestro sitio web por diversos destinos (país, región, provincia, ciudad, pueblo, punto de interés y/o destinos vinícolas).

Para comprobar la clasificación de una experiencia en nuestro sitio web, siga estos sencillos pasos:

  • Acceda al formulario de actualización de la experiencia: Accede al formulario de actualización de la experiencia que te interesa.

  • Busque el bloque "Clasificaciones en tiempo real": Dentro del formulario, busque la sección "Clasificaciones en tiempo real". Véase la imagen siguiente.

  • Ver las clasificaciones: En esta sección, verá la posición actual de su experiencia para cada lugar o destino vinícola relevante.

Por ejemplo, la experiencia representada en la imagen inferior ocupa el 3er puesto en la página "Cervognano Montenero", el 8º en la página "Toscana", y también el 3º tanto en la página de destinos Val D'Orcia como Valdichiana en winedering.com.

Esto le permite ver rápidamente el rendimiento de su experiencia en diferentes ubicaciones y destinos del sitio web.


Hay muchas formas de aumentar la visibilidad de una experiencia, y le recomendamos encarecidamente que las lea y las aplique con atención y lo antes posible. Haz click aquí!

Confirmación automática de la reserva

Puedes agilizar el proceso de reserva activando la confirmación automática de las reservas entrantes.

Una vez activado, las reservas se confirmarán inmediatamente sin necesidad de revisión manual por tu parte. De todos modos, recibirás una notificación cada vez que llegue una reserva, pero no tendrás que confirmarla manualmente.

Esta característica no sólo es útil, sino que también influye positivamente en el ranking de tu experiencia en nuestra plataforma.

Para ver el impacto, compare las clasificaciones de tu experiencia por destino antes y después de activar la confirmación automática.           

Para activarlo/desactivarlo, ve al formulario de actualización de la experiencia en la sección "Información principal" y haz clic en el botón "Actualizar". Encontrarás el campo adecuado dentro del formulario.