Subir una experiencia
Para reducir la pérdida de tiempo y las dificultades técnicas que puedas encontrar al rellenar todos los datos de tu empresa, el equipo de Winedering se encargará de introducir los datos por ti.
Por favor, haz clic aquí y elige cómo enviarnos tu material:
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Introduce los detalles de la experiencia en "Completar Formulario" (sugerido). De este modo, seguirás todas nuestras indicaciones para construir la experiencia perfecta y acelerar el proceso de carga.
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Envíanos un archivo comprimido (zip o rar) que contenga todo el material que tengas sobre la experiencia (precios, descripciones, al menos 4 imágenes...) Si eliges esta opción, por favor, echa un vistazo de todas formas al "Completar Formulario", de esta forma tendrás una idea de lo que necesitamos para subir tu experiencia.
Debes ser un proveedor para solicitar la carga de tus experiencias.Haz clic aquí para registrarte como proveedor en winedering.com
¿Cómo funciona una vez presentado el material?
Cada vez que terminemos de subir tu experiencia, recibirás una notificación por correo electrónico, a través de la cual podrás acceder a tu "Área de Proveedores", ver la vista previa de la experiencia que hemos creado para ti y, si los datos son correctos, confirmar su validez y publicarla al instante en nuestro marketplace.
View and Edit your Experiences
Inicia sesión en tu panel de control y haz clic en el enlace "Experiencias" en el "Área de Proveedores"
Verá una tabla con todas sus experiencias y su estado actual. Si necesita acceder al formulario de actualización de una experiencia en particular, simplemente haga clic en el nombre de la experiencia en la tabla.
Después de hacer clic, verá la información principal de su experiencia, junto con un menú a la izquierda que le permitirá acceder a diferentes partes de su experiencia. En algunos casos, podrás actualizar la experiencia por tu cuenta, mientras que en otros tendrás que ponerte en contacto con nosotros a través de los botones correspondientes.
Cerrar fechas y franjas horarias específicas de una experiencia
Es posible cerrar fechas y franjas horarias específicas de una experiencia para evitar reservas no deseadas.
Sólo tiene que acceder al formulario de actualización de su experiencia (consulte la guía anterior) y hacer clic en el enlace "Fechas cerradas" del menú de la izquierda.
Tiene la opción de cerrar las fechas completamente, que aparecerán como "Completamente cerradas", o parcialmente, seleccionando sólo las franjas horarias para las que no está disponible, y la fecha relativa aparecerá como "Parcialmente cerrada". Para seleccionar franjas horarias, haga clic en "Especificar franjas horarias" y marque la casilla de las franjas horarias que desee cerrar.
Aquí abajo un video para mostrar cómo funciona.
Tenga en cuenta: cada experiencia tiene un calendario diferente, por lo que si cierra fechas en una experiencia, no significa que esté cerrando esas fechas también en otras experiencias. Debes repetir el proceso para cada experiencia para la que necesites cerrar fechas específicas.
Suspender una experiencia
Para ocultar temporalmente una experiencia de Winedering, accede al formulario de actualización de dicha experiencia siguiendo las instrucciones mencionadas anteriormente. Una vez en el formulario de actualización, simplemente haga clic en el botón "Suspender". Esto eliminará temporalmente la experiencia de ser visible en línea.
Modificar/actualizar una experiencia
Para modificar o actualizar una experiencia, acceda al formulario de actualización de una experiencia (vea las instrucciones más arriba) y pulse el botón "Editar / Modificar" en aquellas secciones en las que esté permitido, o envíe un correo electrónico a help@winedering.com indicando la identificación de la experiencia y los cambios que se deben realizar.
Actualizar precios
Para actualizar el precio de una experiencia en nuestro sitio web, primero debe acceder al "Formulario de actualización" de dicha experiencia. Una vez allí, navegue hasta el menú "Calendarios y precios". Dentro de este menú, encontrará una lista de todos sus calendarios. Cada calendario puede incluir varias categorías de precios, como niño, joven o adulto, así como precios por niveles, que son precios basados en el número de participantes, y diferentes opciones como "oro" o "platino."
Para actualizar un precio concreto, haga clic en el botón de actualización situado junto al precio que desea modificar. Si tienes más de un calendario, tendrás que repetir este proceso para cada uno que requiera una actualización.
Comprobar la clasificación de una experiencia
Supervisar la clasificación de tus experiencias es crucial para conseguir más reservas. La razón de ello es sencilla: para aumentar las reservas, tu experiencia tiene que ser visible. La visibilidad, a su vez, depende de asegurar el mejor posiciónamiento possible (como hacerlo)a medida que los usuarios navegan por nuestro sitio web por diversos destinos (país, región, provincia, ciudad, pueblo, punto de interés y/o destinos vinícolas).
Para comprobar la clasificación de una experiencia en nuestro sitio web, siga estos sencillos pasos:
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Acceda al formulario de actualización de la experiencia: Accede al formulario de actualización de la experiencia que te interesa.
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Busque el bloque "Clasificaciones en tiempo real": Dentro del formulario, busque la sección "Clasificaciones en tiempo real". Véase la imagen siguiente.
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Ver las clasificaciones: En esta sección, verá la posición actual de su experiencia para cada lugar o destino vinícola relevante.
Por ejemplo, la experiencia representada en la imagen inferior ocupa el 3er puesto en la página "Cervognano Montenero", el 8º en la página "Toscana", y también el 3º tanto en la página de destinos Val D'Orcia como Valdichiana en winedering.com.
Esto le permite ver rápidamente el rendimiento de su experiencia en diferentes ubicaciones y destinos del sitio web.
Hay muchas formas de aumentar la visibilidad de una experiencia, y le recomendamos encarecidamente que las lea y las aplique con atención y lo antes posible. Haz click aquí!
Confirmación automática de la reserva
Puedes agilizar el proceso de reserva activando la confirmación automática de las reservas entrantes.
Una vez activado, las reservas se confirmarán inmediatamente sin necesidad de revisión manual por tu parte. De todos modos, recibirás una notificación cada vez que llegue una reserva, pero no tendrás que confirmarla manualmente.
Esta característica no sólo es útil, sino que también influye positivamente en el ranking de tu experiencia en nuestra plataforma.
Para ver el impacto, compare las clasificaciones de su experiencia por destino antes y después de activar la confirmación automática. Véase la imagen siguiente. ¡Una vez activado el interruptor de confirmación automática de reserva, el ranking de esa experiencia gana inmediatamente alguna posición, pasando del puesto 11 en el destino "Val D'Orcia" al puesto 10, y también del puesto 45 en Siena al puesto 36!
Para activarlo/desactivarlo, vaya al formulario de actualización de la experiencia en la sección "Información principal" y haga clic en el botón de cambio correspondiente.
Ajustar las comisiones
Tienes flexibilidad para ajustar las comisiones que asigna a Winedering. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no puede reducir sus comisiones por debajo del nivel mínimo establecido al suscribirse.
Moviendo y ajustando sus comisiones, puede mejorar directamente los rankings y la visibilidad de sus experiencias. Esto puede darles un impulso significativo al aumentar las comisiones.
Para observar el impacto de sus comisiones en la clasificación de sus experiencias, es suficiente arrastrar el cursor para aumentar o disminuir las comisiones. Esto le permite ver, en tiempo real, el efecto que tiene en la clasificación de la experiencia por destino.
Consulte la siguiente animación para entender cómo funciona el sistema. En este ejemplo, ¡ajustar la comisión movió la posición de la experiencia en Siena de 36 a 23!
Para ajustar las comisiones, vaya al formulario de actualización de la experiencia en la sección "Información principal" y mueva el control deslizante adecuado con el ratón.
Aprobar una experiencia para ponerla en línea
Cuando nuestro equipo cargue una de tus experiencias, se te pedirá que la revises y que confirmes su publicación en línea.
Para ello, accede a tu panel de control, haz clic en el menú "Experiencias" y filtra las que estén en estado "Listo". Abre cada una de las experiencias, comprueba si todo está bien y haz clic en "Confirmar". ¡La experiencia se publicará inmediatamente en línea!
