Pagos y facturas

A continuación te explicamos cómo Winedering gestiona los pagos y las facturas y cómo debes tratar con tus clientes

Flujo de Pagos

Winedering se encarga de retirar el dinero de la tarjeta de crédito del cliente una vez que tu confirmas su reserva. A continuación, Winedering se encarga de abonar el importe neto, es decir, el importe total de la reserva menos la parte de las comisiones debidas a Winedering, en la cuenta bancaria corriente que tu hayas establecido en tu zona de proveedor.

El importe neto se transferirá a tu cuenta dentro de los 15 primeros días del mes siguiente al mes en que se hayan efectuado efectivamente las reservas.

He aquí un ejemplo del flujo completo:

  1. En abril, Winedering recoge para ti 3 reservas diferentes: dos para el 10 de mayo, la primera de 35 € y la segunda de 80 €, y la última para el 20 de mayo, por un valor de 45 €.

  2. Antes del 15 de junio, Winedering realizará una transferencia a tu cuenta bancaria por valor de €128

    1. Winedering cobra 35 euros + 80 euros el 10 de mayo y 45 euros el 20 de mayo, por un total de 160 euros

    2. Winedering se queda con el 20% del total recaudado en mayo, es decir, 32 euros de 160 euros.

NOTE: The 20% commission is the current basis of Winedering's Reservation system. This value may vary in the future according to promotional rules or related systems of increased visibility within our indexes.
NOTE2: Winedering will pay you also bookings canceled by customers after the free cancellation deadline.

Facturas y Recibos

Desde un punto de vista contable, veamos el siguiente ejemplo para entender cómo basta con operar:

  1. Un cliente realiza una reserva en el marketplace Winedering.com por un importe de 40€, sobre el que Winedering retiene una comisión (normalmente del 20%)

  2. Tu empresa debe emitir un recibo (o factura a petición) al cliente final por el valor total de 40€.

  3. Winedering, a principios del mes siguiente al de la reserva, emitirá una factura a tu empresa relativa a las comisiones retenidas, en este caso por valor de 8€.

  4. Desde el punto de vista financiero, Winedering transferirá a tu cuenta el importe neto de la reserva, es decir 40€ menos la comisión de 8€, es decir 32€.
    En términos contables, tendrás 40€ en ingresos (el total de la reserva) y 8€ en costes (nuestra comisión). Financieramente, esto se traduce en los 32€ que se transferirán a tu cuenta corriente

PARA RESUMIR

Tu empresa emitirá siempre una factura/recibo al cliente por el importe total de la reserva. Winedering emitirá una factura acumulativa de todas las comisiones devengadas por las reservas.
Winedering transferirá a tu cuenta la diferencia entre el importe total cobrado y la comisión a retener.

Añade Tu Cuenta de Pago

Para poder recibir los pagos de las reservas, Winedering necesita tu cuenta bancaria para poder acreditar los importes en la misma. 

Para añadir una cuenta bancaria, simplemente accede al área de proveedores, haz clic en el enlace "Cuenta de Pago" en el menú "Área de proveedores" a la izquierda.


Pulsa el botón "Crear nueva cuenta de pago".


Si tu cuenta bancaria se ha añadido correctamente, verás un aviso positivo


Cómo Comprobar si se ha Liquidado una Reserva

Para comprobar si el importe neto de una reserva ha sido abonada por Winedering, basta con abrir el detalle de una reserva desde el área de proveedores y comprobar la existencia del apartado "Detalle Saldo"