Gestiona tu Cartera Winedering

Que es la Cartera de Winedering?

La cartera Winedering es su herramienta digital para la gestión de créditos en la plataforma. Es tu monedero virtual donde puedes transferir vales (ver como transferir voucher) o fondos recibidos de promociones o reembolsos.

Accede a la cartera después de iniciar sesión y utiliza los créditos de la cartera para reservas o compras.

¿Cómo acceder a mi cartera y ver el saldo?

Después de hacer el log in, puedes acceder a tu carter haciendo clic aquí,  o navegando hasta el enlace designado en el menú superior o dentro del panel de control a través del menú lateral. Consulte las imágenes siguientes como guía visual.

Una vez en la página de tu monedero, tu saldo actual será visible claramente en la esquina superior izquierda.

Debajo del saldo, encontrará una lista completa de todas las transacciones que han afectado a su saldo desde el inicio.

Cómo utilizar los créditos de la cartera para pagar las reservas

Al reservar una experiencia, encontrarás una opción en el formulario de reserva para utilizar créditos de su cartera antes de confirmar la reserva.

Sólo tienes que hacer clic en el botón "Usar créditos del monedero" para activarlo. A continuación, verás el importe total de la reserva descontado del valor disponible en tu monedero.

Si el saldo de tu monedero supera el importe de la reserva, los créditos restantes permanecerán en tu cartera para futuras reservas.

Si el saldo de tu cartera es inferior al importe de la reserva, deberás abonar la diferencia mediante tarjeta de crédito antes de finalizar la reserva.

¿Qué ocurre si se cancela o rechaza la reserva?

Si el proveedor rechaza o cancela la reserva, los créditos gastados de su monedero se restablecerán rápidamente.

En caso de que canceles la reserva y tengas derecho a un reembolso completo, se te devolverán inmediatamente los créditos utilizados de tu monedero.